Para quienes están comenzando en el mundo del comercio electrónico, o recientemente abrieron una rama de e-Commerce para su negocio, la logística que conlleva el buen funcionamiento de sus tiendas en internet puede implementarse de forma relativamente fácil. Sin embargo, algunas necesidades no c...

La transformación digital ha traído importantes cambios y ha revolucionado no solo la forma en la que te comunicas e informas, sino que también en la manera en que opera el marketing y los procesos de venta. Las redes sociales se han posicionado como una plataforma clave y de seguro tú, así com...

VTEX (fundada en 1999 en Río de Janeiro, Brasil) es una exitosa multinacional que implementa y gestiona tiendas en internet para la venta de productos y servicios de empresas de diferentes industrias. La plataforma digital de VTEX, es reconocida en el mercado como una solución corporativa visionar...

Las empresas estratégicamente han buscado mejorar la logística del e-Commerce para influir de forma positiva en la satisfacción del cliente. Si tú eres una de ellas, encontraste la solución. La metodología cross-docking, es la ventaja competitiva con la que alcanzarás el éxito en tu negocio....

En el e-Commerce es necesario tener claridad de los KPIs para tomar mejores decisiones y definir estrategias futuras. Un Key Performance Indicator (KPI) hace referencia a una serie de indicadores de rendimiento que miden si una acción o iniciativa es efectiva en comparación con los objetivos propu...

Optimizar el lead time de tu e-Commerce resulta clave para cumplir el objetivo de ofrecer un mejor servicio a tus clientes. Ello se debe, a que en un mercado altamente competitivo, conseguir la mayor eficiencia y rendimiento en tus procesos logísticos es indispensable para superar a tus competidore...

El trabajo de logística previa a realizar la cadena de delivery de un paquete es uno de los pilares más importantes de una tienda online. Por tal motivo, se deben tener en cuenta los principales inconvenientes que se presentan en el mercado digital, de ese modo, se evita la pérdida de clientes y ...

Se acerca una de las fechas más importantes en temas de envío para tu negocio: Navidad. Esta temporada destaca por ser una de las más demandadas en el año a nivel mundial, pues aunque las prioridades han cambiado, el espíritu navideño no.  De hecho, las expectativas son altas para este 20...

Son varios los factores que influyen en la decisión final de los usuarios para concretar una compra en un sitio de e-Commerce. Uno de los más importantes es la experiencia al cliente. Su relevancia se incrementó debido a la pandemia por COVID-19, la cual generó un cambio significativo en los úl...

El embalaje es un elemento primordial dentro del proceso de venta de tus productos, pues la integridad del artículo debe estar impecable hasta la llegada al domicilio de tu cliente, evitando daños y extravíos. Por esa razón, la forma en la que embales es crucial.  ¿Cuál es la importancia ...

Un multicourier es una plataforma que te conecta con varios operadores logísticos para la distribución y transporte de pedidos durante la última milla. Además, puedes integrarla fácilmente a tu e-Commerce para la creación de envíos de forma automatizada, o generarlos de forma manual si vendes...

En los últimos años el comercio electrónico se ha vuelto más competitivo, por tanto, es fundamental que optimices cada uno de los procesos de tu eCommerce para ofrecer el mejor servicio posible a tus clientes. En este sentido, potenciar el checkout de tu negocio es uno de los factores que lo har...

Las 10 empresas emergentes más prometedoras de Chile Ver noticia completa La lista LinkedIn Top Startups 2022 revela cuáles son las 10 empresas jóvenes que generan interés y atraen a los mejores profesionales en Chile. Este listado, elaborado a partir de datos únicos de LinkedIn, evalúa distin...

Un sistema de trazabilidad te permite hacer seguimiento del origen y diferentes etapas por las que pasa un producto durante su proceso productivo y distribución logística, brindándote la posibilidad de conocer su estado y ubicación en tiempo real. Al implementarlo en la cadena de suministro...

La última milla es un elemento clave en la experiencia del cliente, ya que el producto equivocado entregado en la dirección equivocada, o con demora, es una promesa rota. Según el “Estudio Cuantitativo sobre e-Commerce de grandes Retailers durante la Pandemia”, el 92% de las personas seguirá...

E-Commerce y Marketplace son términos populares que, a veces, se usan indistintamente. Sin embargo, mantienen importantes diferencias.  En definitiva, ambos presentan muy buenas oportunidades para vender y llegar a más personas. La clave está en entender las características de cada uno, par...

El e-Commerce en Latinoamérica se ha visto impulsado gracias a una población cada vez más conocedora de la tecnología digital, pues debido a la incorporación de esta a los procesos financieros y al auge de los teléfonos inteligentes, se tiene como resultado que el comercio electrónico pudiera...