Durante el contexto de la pandemia, el comercio electrónico creció de manera exponencial. Sin embargo, este aumento explosivo en los envíos a todo Chile provocó que los couriers experimentaran un colapso en el almacenamiento y bodegaje, atrasando las entregas sin fecha definida o derechamente perdiendo los paquetes.
Es por eso que contar con una empresa de logística seria y comprometida es clave hoy más que nunca, más para las pequeñas empresas con presencia en Internet que buscan brindar el mejor servicio y experiencia a sus clientes.
La última milla es vital para que el cliente pueda quedar satisfecho con el servicio que la empresa ofrece, y una mala experiencia podría causar que nunca más vuelva a elegirla para comprar un producto.
No obstante, existe una plataforma capaz de no solo gestionar tu producto con una empresa logística, sino tener a disposición a más de 100 operadores de distribución en Latinoamérica.
Envíame: plataforma de envíos a todo Chile
Somos una plataforma de envíos que cuenta con alianzas con los servicios logísticos más importantes de Chile, Colombia, Perú, Argentina y México.
Con Envíame, tendrás a la mano las siguientes herramientas para facilitar las formas de envío de un producto:
1. Etiqueta estándar
Sin importar el courier, la etiqueta que lleve tu producto se hará de la misma manera (homologación), lo que facilitará la optimización del envío del producto y su gestión.
Además, tendrán un mismo sistema para ver el número de orden y evitar errores.
2. Retiros programados
La plataforma de Envíame cuenta con un sistema de agendamiento que permite escoger la fecha en la que quieres que una de las empresas de envíos retire tus productos.
Esto es fundamental para poder organizar el almacenamiento y bodegaje según fecha de entrega.
3. Gestión de devoluciones
Podrás adjuntar junto a la boleta una etiqueta de devoluciones para que este proceso no sea engorroso para el cliente y la empresa.
4. Servicio multi-courrier
Gracias a la agrupación de diversos servicios de logística, desde la plataforma podrás elegir al operador logístico que más te convenga, teniendo la opción de compararlos por cobertura, rapidez, precios y niveles de servicio.
5. Plataforma inteligente
Envíame es un servicio que se adapta a las necesidades de tu negocio.
Podrás integrar la plataforma a tu e-Commerce, automatizar distintos procesos, evitar errores en las direcciones de envío y revisar el estado de todos los despachos en un mismo lugar.
Empresas de envíos en un solo sitio
Entregar un paquete a tiempo para algún cliente puede ser un desafío, ya que debes estar pendiente de múltiples envíos y todos los contratiempos que estos puedan tener.
Sin embargo, una buena experiencia en la entrega puede provocar que el cliente vuelva a realizar compras en tu comercio, por lo que no debes dejar de lado la denominada “última milla”.
Con Envíame puedes olvidarte de los problemas de gestión y logística. En un par de clics, tendrás el mejor courier esperando tu paquete para ser llevado hasta la puerta de la casa de tu cliente.
Conoce todas las funcionalidades que tiene disponibles en https://enviame.io/ e impulsa tu e-Commerce con digitalización de vanguardia.
