Las fechas comerciales son oportunidades fundamentales para el desarrollo del e-commerce, ayudando a que puedas aumentar las ventas, lanzar nuevos productos y conocer mejor a tu público.
Para dimensionar el impacto que este tipo de fechas tiene, según los datos de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el Black Friday 2022 cerró con cerca de US$300 millones. Más aún, de las cerca de 8,4 millones de transacciones realizadas en esa fecha, un 54% ocurrió de forma online.
6 fechas fundamentales para el e-commerce
Para que tu comercio en línea pueda sacarle el mejor provecho a estos eventos, aquí puedes encontrar algunas fechas importantes a considerar durante el 2023:
1. Día de San Valentín (14 de febrero)
Este día es importante para el e-commerce, pues te entrega una gran oportunidad para potenciar tus ventas y personalizar los productos que tu comercio en línea ofrece para atraer clientes.
2. Black Week (27-29 de marzo)
Esta fecha busca extender las ofertas del Black Friday durante más días para potenciar las ventas. Si quieres aprovechar estos días al máximo, recuerda asegurar un buen operador logístico y contar con un buen servicio de empresas de envíos en Chile.
3. Día de la Madre (14 de mayo)
Esta fecha tiene una larga tradición en todo el mundo y cada año convoca a miles de personas que buscan homenajear a sus familiares. Por esta misma razón, ofrece una buena posibilidad para que lances campañas, productos y servicios orientados específicamente a ese público.
4. Cyber Day (30 de mayo al 1 de junio)
Centrada en las ofertas en línea, esta ocasión ha marcado récord histórico de ventas en Chile. Por lo mismo, asegúrate de preparar con anticipación las promociones, distribución y procesos de devolución. En eventos grandes como este te recomendamos utilizar un sistema multicourier.
5. Black Friday (25 de noviembre)
Esta tradición de origen norteamericano se ha convertido en un hito de las ventas en línea. Es una oportunidad que no quieres desperdiciar, así que recuerda pulir detalles en cuanto la entrega de tu servicio online: procura una descripción clara de los plazos de envío, tarifas y garantías.
6. Cyber Monday (27 de noviembre)
El Cyber Monday llegará apenas un par de días después del Black Monday. Por esta razón, te exige una planificación especialmente eficiente y cuidadosa. Es tu oportunidad para impulsar el inicio de las ventas navideñas de fin de año.
¿Cómo puedes prepararte?
Este calendario es importantísimo para el e-commerce, pero puede parecer un poco intimidante. La clave más importante para tener campañas exitosas es una buena planificación y una programación cuidadosa de tus objetivos.
Para que puedas prepararte de la mejor manera e impulsar tu comercio en línea, estos son algunos consejos:
- Calendarizar y planificar: organiza las fechas de este calendario de acuerdo a lo que más convenga a tu negocio. Analiza a tus consumidores, establece qué quieres lograr, a qué target quieres apuntar. Finalmente, define una estrategia específica para cada evento y considera algún operador logístico previamente.
- Difusión previa: recuerda compartir con anticipación las promociones, descuentos y cupones disponibles para algún evento en específico. De esta forma podrás informar y captar con tiempo a posibles compradores.
- Revisar tu stock: debes tener claridad sobre la cantidad de productos que puedes operar a precio rebajado y no sobrepasar tus capacidades logísticas. Un error de este tipo puede dañar la confianza de tus clientes y hacer que tu negocio pierda impulso.
- Asegurar una buena entrega: la experiencia del cliente es la base de cualquier campaña exitosa. En esto, el tiempo y calidad de la entrega es fundamental. Para esto, preocúpate de evaluar empresas de envíos en Chile que estén a la altura de tus objetivos.
Asegura tus envíos con la plataforma multicourier de Envíame
Envíame te ofrece soluciones para que tu e-commerce pueda optimizar su logística de envíos. Su plataforma multicourier te permite automatizar los procesos, disminuyendo los tiempos de entrega y reduciendo el riesgo de errores.
Conoce las opciones de Envíame y descubre una empresa de envíos en Chile confiable, para que puedas preocuparte únicamente de las ventas y sacar el máximo provecho de cada fecha para tu comercio en línea.
