Probablemente, uno de los principales efectos de la pandemia en el mundo empresarial tiene relación con la gran expansión del e-Commerce en los últimos dos años.
De hecho, cifras de la Cámara Nacional de Comercio revelan que, en el primer trimestre de 2021, las ventas online del retail crecieron en casi un 200% respecto al mismo período del 2020.
Por esta razón, en la actualidad, desarrollar una logística adecuada resulta fundamental para el éxito de un negocio. Un operador logístico o courier puede ser de gran ayuda para alcanzar este propósito.
¿Qué es un operador logístico?
Un operador logístico es una compañía que diseña, gestiona y controla la cadena de suministro de otra empresa. Así, esta última, puede concentrar sus esfuerzos en otras actividades críticas de la organización.
Las funciones de un operador logístico, por lo general, están ligadas a la optimización de los procesos de compra de productos, almacenamiento, transporte y distribución para mejorar la eficiencia y rendimiento de la empresa que demanda sus servicios, reduciendo costos y pérdidas de materiales.
La utilidad de un operador logístico en diferentes escenarios organizacionales
Independiente del escenario de logística y transporte en el que se encuentre tu empresa, los servicios que entregan los operadores logísticos pueden representar una clara mejoría en la gestión de la cadena de suministro.
De esta forma, un operador logístico puede aportar diferentes beneficios dependiendo del estado de una organización. Por ejemplo:
Si una empresa cuenta con su propia flota de vehículos, pero no integra sistemas tecnológicos para optimizar sus operaciones de despacho, los servicios del courier pueden representar un enorme salto de calidad en el funcionamiento general del área de logística, ya que permitirán reducir costos, simplificar procesos, aumentar la eficiencia, mejorar la trazabilidad, entre otras ventajas.
Además, si integra soluciones digitales que permiten dar un seguimiento a los pedidos y optimizar las rutas, el operador logístico permitirá maximizar el rendimiento de cada una de las operaciones al complementar el trabajo de estas herramientas con una mejor gestión.
Por último, en el caso de que una empresa decida externalizar por completo su logística, el proveedor se hace cargo de la infraestructura necesaria para llevar a cabo las operaciones logísticas como la distribución.
Así, permite que la compañía que contrata los servicios pueda concentrarse casi por completo en otras actividades, teniendo la seguridad de que el área de logística será bien gestionada, reduciendo costos en inversión y mejorando la productividad.
Envíame: una excelente opción en logística y transporte
Si tu empresa necesita mejorar sus procesos de e-Commerce, en Envíame – empresa tecnológica especializada en soluciones para el comercio electrónico- ofrecemos una plataforma de envío multi-courier (más de 40 operadores logísticos de Chile y Latinoamérica) que permitirá mejorar el rendimiento de las operaciones logísticas, llevándolas a un nuevo nivel.
La herramienta incluye servicios -como beetrack y simpliroute- para optimizar al máximo los procesos asociados a la cadena de suministro. Además, integramos el software Enviatrack, que permitirá integrar la flota de tu empresa para obtener una mejor trazabilidad de los envíos.
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