¿Todavía no tienes una estrategia multicourier? En el mundo del comercio electrónico, un factor importante que demuestra la eficiencia de un negocio es la capacidad de cobertura que puede ofrecer.
América Latina alberga a unos 300 millones de consumidores digitales, una cifra que se espera que crezca más de un 20% para 2025. Esto es sinónimo de oportunidades, pero si solo tienes un socio de mensajería, no podrás llegar a miles de clientes.
En cambio, con una estrategia multicourier podrás ampliar tu negocio realizando entregas en diferentes áreas o regiones. Esto contribuirá a que el negocio crezca y aumente la rentabilidad.
¿Cómo las soluciones multicourier mejoran la cobertura?
Contar con más de un servicio de envíos puede optimizar tu gestión logística de muchas maneras, entre ellas:
Te permitirá tener un mejor alcance
Si integras más de un proveedor de entrega, podrás llegar a más clientes sin necesidad de habilitar bodegas o tiendas locales.
De igual forma, aumentar el alcance de los envíos significa que más personas tendrán acceso a tus productos y servicios, lo que te permitirá potenciar las ventas.
Múltiples opciones de servicios y courier
Integrando más de un operador, podrás hacer envíos a otras ciudades en las condiciones más convenientes para ti y tus clientes. Además, será más fácil obtener el mejor precio por el servicio adecuado, ya que podrás comparar entre distintas opciones de envío.
Por ejemplo, algunos operadores tienen vehículos con una capacidad de carga mayor, ideal para productos de gran tamaño o un alto volumen de pedidos. Esto puede ayudarte a ahorrar dinero, pues no tendrás que pagar por múltiples viajes de ida y vuelta.
Evitarás retrasos y pérdida de ventas en fechas especiales
Las fechas especiales, como el Día de la Madre, Black Friday y Navidad, son una temporada del año que viene acompañada de muchas oportunidades de venta, pero también dificultades.
Tanto si se trata de una pequeña empresa como de un gran gigante del comercio electrónico, todas se enfrentan a problemas a la hora de entregar un alto volumen de entregas. Sin embargo, si dispones de más de un operador logístico, será más sencillo distribuir la carga de envíos y mantener a tus clientes satisfechos con el nivel de servicio.
Mejora la satisfacción de tus clientes con una estrategia multicourier
Junto con el aumento en la cobertura, contar con más de un operador logístico te permite ofrecer a tus clientes más opciones. Por ejemplo, algunas personas prefieren pagar más para recibir sus pedidos en el menor tiempo posible, mientras que otros prefieren un envío más lento, pero gratuito. De hecho, según estadísticas, aproximadamente el 88% de los consumidores afirman que es más probable que compren en una tienda de comercio electrónico si ofrece envíos gratis.
Al mismo tiempo, al mejorar la eficiencia de tu gestión logística con varios operadores, verás una disminución en las quejas por entregas tardías y podrás ofrecer a tus clientes variedad en la gestión de sus pedidos, como seguimiento de envíos y notificaciones en tiempo real.
En conclusión, tener más de un courier ofrece muchos beneficios en cuanto a tiempos de entrega, cobertura y calidad de servicio. Con la plataforma de Envíame puedes integrar a tu negocio.
Además, tienes la posibilidad de gestionarlos desde un sistema central y acceder a funciones para mejorar la satisfacción de tus clientes, como el seguimiento de envíos.
¿Qué esperas? Potencia tu e-Commerce con Enviame.
