Mientras más aumenta la popularidad de las compras en línea, aparecen más alternativas y modalidades de venta, para permitir que un mayor público pueda disfrutar del e-Commerce. Tanto así, que ya se calcula que el 62% de los chilenos ha comprado semanalmente en línea.
En este contexto, el cobro contra entrega es una modalidad de venta que ha aparecido para facilitar la experiencia de compra en línea a distintas personas. Sigue leyendo para enterarte de cómo funciona y por qué se ha hecho tan popular.
El crecimiento del e-Commerce
De acuerdo con cifras del portal Statista, en Latinoamérica existen alrededor de 300 millones de personas que compran en línea. Es un mercado en constante expansión y se espera que, para 2025, alcance ventas minoristas por un valor de 160.000 millones de dólares.
Para aprovechar este prometedor futuro en el e-Commerce, es importante que los negocios consideren la implementación de diversos tipos de cobro dentro de sus operaciones logísticas. Mientras más alternativas ofrezcan, mayor será el abanico de personas al que podrán hacer accesible su servicio.
¿De qué se trata el cobro contra entrega?
El cobro contra entrega es un método de venta que permite al público elegir artículos en línea y pagarlos una vez que los reciben en sus hogares. Se ha convertido en la opción preferida de muchos consumidores, pues entrega la ventaja de revisar el producto físicamente antes de concretar la compra.
Este método, similar a las compras en línea tradicionales, permite variados métodos de pago, incluyendo diferentes tarjetas e incluso efectivo. De esta manera, ha permitido ampliar el abanico de opciones de pago y hacer accesible el mundo de comercio electrónico a más personas.
El hecho de que la compra solo sea concretada una vez que el producto es recibido puede alargar un poco el proceso y requiere de una buena coordinación en las operaciones logísticas. Sin embargo, este método entrega a los consumidores la confianza de tomar una elección bien informada. Esto, a largo plazo, favorece la imagen de tu marca.
Ventajas del pago contra entrega
Por lo mismo, este innovador método para las ventas online ofrece una serie de beneficios para tus clientes y para tu negocio:
- Entrega mayor confianza: por una parte, permite a los clientes ver su producto antes de pagarlo. Por otra parte, evita tener que hacer transacciones en línea a quienes no se sienten seguros con ese método de pago.
- Aumenta el alcance de tu empresa: el cobro contra entrega te permite hacer accesibles tus productos a un grupo de personas que, por diversas razones, no participan de las compras online tradicionales, aumentando así las ventas.
- Experiencia personalizada: este método de venta permite un mayor nivel de contacto directo con los clientes, de manera que el servicio se sienta más cercano y personalizado.
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