¿Tienes un e-Commerce? Si es así, ya te será familiar la logística de distribución detrás que te permite despachar tus productos a domicilio. Sin embargo, ¿cómo eliges la mejor paquetería para tu comercio? Quédate con nosotros para conocer los factores esenciales que necesitas considerar para hacer una buena elección.
- Tu cliente debe ir primero: ¿Qué tan responsable se hace la paquetería de los productos? ¿Tiene acuerdos de nivel de servicio? ¿Cuáles son sus tiempos de respuesta ante inconvenientes? Considera estas tres preguntas al evaluar una paquetería para tu e-Commerce, ya que marcarán la diferencia en la experiencia final de tus clientes.
- Cobertura: Las paqueterías más grandes te permitirán despachar tus productos a muchos más lugares dentro de México y no sólo en la capital. Si tus clientes se encuentran fuera de CDMX, te convendrá mucho más preferir una paquetería más grande
- Precio: Grandes empresas de transporte pueden ofrecerte precios más competitivos, pero siempre debes considerar factores con tus clientes como prioridad. Muchas veces, debido a la gran cantidad de despachos diarios, pueden restarle importancia a procesos como la responsabilidad frente a extravíos o comunicación efectiva al momento de gestionar incidencias. Por otro lado, un valor muy alto podría desalentar a tus compradores al hacer checkout. Sin embargo, puedes encontrar un buen balance pensando en tu producto: idealmente el valor de tu envío debería oscilar entre el 7% y el 10% del costo total de la compra, así seguirá siendo atractiva para tu clientela.
¿En qué paqueterías me puedo fijar?
México es un gran país y por ello, las necesidades logísticas dentro del territorio se solucionan mediante una gran variedad de paqueterías. ¿Cómo escoger la ideal? Considerando las tres variables que ya te mencionamos, podemos listarte las mejores paqueterías de Ciudad de México y Tijuana a continuación:
99minutos
Alexis Patjane fundó 99minutos en 2012, posicionándola como una de las principales empresas de servicios de última milla en México. La compañía destaca por ofrecer una variedad de servicios de entrega, incluyendo opciones de entrega ultrarrápida en menos de 99minutos, entrega el mismo día, entrega al día siguiente y opciones de entrega ecológica sin emisiones de CO2. Además, 99minutos ha expandido su oferta hacia el sector B2B con tres servicios clave.
Pickit
Mediante su extensa red de ubicaciones de recolección, simplifica y agiliza el proceso de recogida de paquetes para los consumidores que compran en línea. Esta innovadora plataforma proporciona a los usuarios la flexibilidad de elegir el lugar de recogida que mejor se adapte a sus necesidades, asegurando la recepción de sus pedidos en el momento más conveniente. Con más de 3.000 puntos de recogida establecidos en México, Pickit facilita la entrega de paquetes.
Segmail
Segmail es una empresa 3PL que se especializa en brindar soluciones logísticas para todo tipo de negocios. Ofrece 3 servicios principales: Soluciones de envío integradas, cumplimiento y entrega de última milla. Las prestaciones que ofrecen se centran en la de mensajería y paquetería, ayudando a encontrar la mejor solución de logística para el beneficio del negocio del cliente.
Estafeta
Con más de cuatro décadas de experiencia en el sector de mensajería y paquetería, Estafeta se destaca como una de las principales empresas en México en este rubro. Su notable infraestructura incluye una flota de 5,000 vehículos y alrededor de 2.000 centros de servicio. La empresa no se limita a ofrecer soluciones de envío solo a individuos, sino que también provee servicios especializados para el sector empresarial. Esta firma se caracteriza por su amplia cobertura, abarcando el 95% del territorio nacional mexicano y garantizando entregas puerta a puerta en más de 144 destinos. Además, Estafeta facilita el envío de paquetes a 220 países a nivel mundial. Su oferta de servicios es diversa, abarcando desde el envío de paquetes hasta soluciones logísticas integrales para envíos internacionales.
Grupo ampm
Grupo ampm con una trayectoria de más de tres décadas en el sector de mensajería y paquetería en México, ofrece una gama de servicios que incluye recolecciones, logística inversa, distribución y Servicio COD. Con una flota de más de 3.000 vehículos y un total de 52 sucursales distribuidas a lo largo del país, esta firma se destaca por su extensa cobertura a nivel nacional. Adicionalmente, dispone de instalaciones para el almacenaje de productos, ocupando un área total de 13.500 metros cuadrados.
Redpack
Con 28 años de experiencia en el sector de paquetería y mensajería, se ha establecido firmemente su posición como un destacado proveedor de soluciones logísticas, brindando sus servicios tanto a nivel nacional como internacional. Su capacidad operativa se extiende a 850 puntos de entrega y abarca más de 220 países. La empresa cuenta con una extensa flota de más de 800 vehículos especializados destinados a las entregas finales, y tiene presencia en todos los estados de la nación. Además, Redpack ofrece soluciones logísticas adaptadas a empresas de comercio electrónico, incluyendo opciones de entrega en el mismo día, al día siguiente y personalizadas según las necesidades específicas de cada cliente.
PaquetExpress
Con una trayectoria de más de 30 años en México, PaquetExpress se ha consolidado como un referente en el sector de mensajería y paquetería. La empresa ha extendido su alcance a través de una red que incluye más de 180 puntos, entre sucursales y centros de distribución, apoyándose en un equipo robusto de 5.000 empleados. Para asegurar la eficiencia en sus operaciones, dispone de una flota compuesta por 958 vehículos, superando el centenar de motocicletas para entregas domiciliarias y 187 camiones dedicados al transporte de mercancías.
Fedex
Con una presencia dominante en el mercado global de paquetería, FedEx también se ha establecido firmemente en México. La compañía opera 89 centros de distribución dentro del país, respaldados por una flota exclusiva de más de 3.000 vehículos, lo que le permite realizar envíos con una frecuencia notable. Además, FedEx mantiene un sólido compromiso con el servicio al cliente a través de sus más de 500 puntos de servicio y 44 almacenes dedicados a inventario crítico. Su estructura de tarifas asequibles ha sido un factor clave para facilitar el acceso de los clientes a su extensa red logística, que abarca más de 220 países y regiones.
DHL
La empresa se destaca en el ámbito de la logística con un abanico de servicios que incluyen tanto la distribución de paquetes a nivel nacional e internacional como opciones adaptadas a las necesidades corporativas. En México, su infraestructura comprende 63 instalaciones dotadas de avanzados sistemas logísticos, junto con más de 740 puntos de venta propios y aproximadamente 500 adicionales operando bajo acuerdos de colaboración.
Envíame: todas las paqueterías en un solo lugar
Envíame es tecnología que optimiza, gestiona y mejora la logística de distribución para tu e-Commerce. Te ayudamos a perfeccionar tu última milla, dándote acceso a tecnología de vanguardia y a las mejores paqueterías. Con nuestra plataforma, puedes anteponerte a las incidencias en tus despachos y ofrecer la mejor atención a tus clientes.
Diversifica tu operación con múltiples paqueterías y centralízala contando con todas en una sola plataforma. Así, puedes elegir la indicada para cada tipo de envío, ¡todo desde el mismo sitio! Incluso, puedes usar nuestro Cotizador para hacer una elección que considere de antemano las variables esenciales para escoger la mejor.
Escríbenos en www.enviame.io/contactanos y da el primer paso en llevar tu e-Commerce al siguiente nivel.
