Se acerca una de las fechas más importantes en temas de envío para tu negocio: Navidad. Esta temporada destaca por ser una de las más demandadas en el año a nivel mundial, pues aunque las prioridades han cambiado, el espíritu navideño no.
De hecho, las expectativas son altas para este 2022, pues todo apunta hacia un crecimiento del comercio electrónico, ya que se estima que represente un 20% de las ventas minoristas a nivel mundial para este fin de año.
Y, teniendo en cuenta que las ventas minoristas el año 2021 durante la temporada navideña de noviembre y diciembre crecieron aproximadamente un 14,1% en comparación a 2020, obteniendo ganancias estimadas de 88.700 millones de dólares, es que tienes que estar preparado para la demanda que tendrá tu negocio.
¿Por qué hay que prepararse para esta temporada navideña?
Como ves, esta fecha es fundamental para cualquier tienda online. Ello es debido a que se realizan más ventas que las usuales, por lo que no se debe tomar a la ligera.
Por ello, tienes que tener una gran organización en temas de stock, logística y transporte. La razón es que estos aspectos son cruciales para la experiencia de compra de tu cliente, ya que son parte de la cadena de suministro.
Además, la logística y transporte son determinantes en la eficiencia de tu tienda online, puesto que son los que se aseguran que la mercancía llegue al consumidor correctamente.
Pero, ¿cómo puedes trabajar en este aspecto? Sigue leyendo.
3 formas de preparar los envíos de tu e-Commerce
1. Informa sobre tiempos de envíos prologados
Es normal que en esta época del año haya atrasos en el envío de tus productos. Esto se debe que existen retrasos en la cadena de suministro, lo que puede causar estragos en la entrega de los paquetes.
Por ende, debes tratar de avisar a tus consumidores lo antes posible de la existencia de estos en las fechas de temporada alta, así pueden comprar sus productos con tiempo y recibirlos antes de la Navidad.
2. Contrata más repartidores
Se estima que el 60% de los consumidores recibieron regalos en su hogar en el 2021, aunque a muchos aún les preocupa que los tiempos de envío no cumplan con sus expectativas y lleguen tarde. Esto conllevaría a que, posiblemente, los regalos no lleguen a la fecha de Navidad.
Para evitar esto es necesario tener más de un operador logístico. Por eso una gran opción es contar con un servicio multicourier, así le darás atención a todos los requerimientos de tus consumidores y te será más fácil hacer la tarea del delivery.
3. Ten en cuenta el contexto de tu país
Debes saber que los latinos cada vez comienzan a utilizar más las tiendas en línea para hacer sus compras navideñas, por eso siempre es bueno considerar el contexto comercial del país donde se encuentra tu negocio, ya sea Argentina, Colombia o Chile.
En general, una de las grandes preocupaciones de los países latinoamericanos es la seguridad del envío, por ello, tecnologías como el blockchain se volvieron clave, pues es esencial para mantener una buena comunicación a lo largo de toda la cadena. Otra inquietud es la sustentabilidad, por ende, la logística verde y la preocupación por la planificación de rutas para reducir el gasto de combustible son esenciales.
Servicio multicourier: tu aliado ideal para el envío
Sin duda, un operador logístico que cumpla con las expectativas de tus clientes es una gran alternativa, pues ellos podrán elegir el servicio que mejor se adapte a lo que buscan y así no declinan de hacer la compra en tu tienda.
¿Estás buscando un buen multicourier? En Envíame lo tendrás. Esta es la plataforma multicourier, que cuenta con múltiples couriers a lo largo de todo Latinoamérica, por lo que no tendrás problemas de encontrar uno en tu país.
¿Qué esperas? Esta temporada prepárate para la Navidad con Envíame.