Las plataformas multicourier se han convertido en una solución efectiva para acompañar el gran crecimiento que ha experimentado el e-Commerce en los últimos años. Dado el aumento en la demanda, los negocios en línea requieren cada vez más de la ayuda de expertos operadores que permitan optimizar la logística de envío.
Se espera que el comercio en línea experimente un crecimiento del 22% para los principales mercados de la región latinoamericana (Brasil, México, Colombia, Chile, Argentina y Perú), entre 2023 y 2026. Por lo mismo, es importante que tu negocio esté preparado y ajuste su administración logística.
¿Qué es un multicourier?
Es una tendencia que surgió para satisfacer la demanda creciente de pedidos para los negocios de e-Commerce, asegurando envíos más eficaces. Es, en pocas palabras, un sistema encargado de conectar a las empresas de comercio electrónico con un gran número de operadores logísticos, dentro de una sola plataforma.
Para lograr una mejor gestión de los envíos, un multicourier ayuda a:
- Reducir el tiempo de las entregas.
- Aumentar el alcance del negocio.
- Automatizar procesos.
- Darle escalabilidad al servicio.
¿Cómo funciona?
El servicio de un operador logístico multicourier te permite vincular tu sitio web con su plataforma. De esta manera, te entrega acceso a diferentes alternativas de courier. Cada vez que se concreta una compra, puedes elegir el servicio que mejor se adapte al caso, optimizando así la logística y los tiempos de envío. Esta elección toma en cuenta factores como:
- Distancia de entrega.
- Tamaño y peso del pedido.
- Rutas optimizadas.
Una vez que eliges un courier, este recoge tu producto en el punto de venta o de almacenamiento indicado. Luego se encarga de realizar el pedido en un tiempo óptimo, en función de las necesidades específicas del cliente y de tu producto.
Las ventajas de un multicourier
Al contar con la variedad de opciones que te entrega un multicourier, puedes optimizar tu administración logística en diferentes aspectos. Estas son algunas de sus principales ventajas:
- Fácil integración: los procesos para vincular este tipo de plataformas con tu sitio web son sencillos y rápidos.
- Flexibilidad en la elección: al tener diversas opciones de couriers a tu disposición, puedes elegir la que mejor se adapte a tu servicio y a las necesidades del cliente.
- Mejores precios: igualmente, puedes elegir al proveedor de servicios que ofrezca los precios de distribución que más convengan a ti y a tus clientes.
- Seguimiento eficaz: al gestionar todo desde una plataforma, puedes ofrecer a tus clientes transparencia en el seguimiento de pedido.
- Buen uso de datos: igualmente, una plataforma que unifica a los couriers te da la oportunidad de estar al tanto de las entregas y obtener datos de valor que te permitan optimizar la toma de decisiones.
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