La relación entre el desarrollo tecnológico y el comercial es innegable. Muchos desarrollos tecnológicos fomentaron cambios en el paradigma del comercio global, y a su vez, desarrollos comerciales han fomentado nuevas tecnologías que no sólo benefician la actividad comercial, sino que también la calidad de vida.
La logística es como el puente o hilo conductor entre ambos aspectos. El comercio por la necesidad de transportar bienes, y la tecnología que se desarrolla para facilitar el traslado de estos bienes. Así, hemos visto en las últimas décadas cómo con la llegada de la TV, y luego la internet, que el comercio cambia para generar nuevas necesidades logísticas. Ahora, estamos en la era de la Logística 4.0. ¿En qué consiste?
La cuarta revolución industrial
El salto de gran parte de las actividades de producción y consumo al formato digital se ha denominado como “La Cuarta Revolución Industrial” debido a los grandes cambios en el paradigma de la actividad económica.
En este contexto, se puede definir la Logística 4.0 como la logística que usa los medios digitales en el desarrollo de sus actividades. Esto se puede llevar a cabo gracias a la aplicación de tecnologías concretas, como puede ser el uso de la nube en procesos logísticos.
Los elementos que conforman la Logística 4.0
A grandes rasgos, el principio de la Logística 4.0 sigue siendo el mismo que para todo tipo de logística predecesora: llevar mercancía del punto A al punto B. Lo que cambia es la tecnología que sustenta el transporte, no sólo de forma física. Hablamos de documentación, coordinación de vehículos, rastreo en tiempo real.
Con esto ya comprendido, podemos observar que ciertos elementos se van repitiendo, y debido a su popularidad, podemos afirmar que son los componentes de la Logística 4.0
- Big Data: la obtención, gestión y utilización de datos masivos que permiten un flujo constante de información relativa a las actividades logísticas que se llevan a cabo, es denominada como Big Data. Su aplicación a la logística permite, entre otras cosas, una lectura completa del servicio que se da en una empresa de logística, ya que constituye el principio necesario para establecer bases de datos cruzados que permitan mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- La Internet de las Cosas: la IoT (Internet of Things en inglés) se trata de la conexión de elementos que forman parte de la labor diaria de una empresa de logística, y que permiten obtener los datos que después serán gestionados en tiempo real y con aplicación inmediata. Un buen ejemplo de la aplicación IoT al mundo de la logística 4.0 se encuentra en la conectividad aplicada a los vehículos de reparto. Al contar con vehículos conectados en tiempo real, se puede conocer el lugar exacto del vehículo, lo que permite conocer también el tiempo restante para completar el reparto, así como si ha existido una incidencia concreta y el tiempo que se tardará en subsanarla.
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