¿Estás pensando en expandir tus negocios al sector B2B? ¿Ya estás dando tus primeros pasos? El modelo de negocios B2B, Business to Business, es aquel que establece relaciones comerciales entre dos empresas o comercios. Por ejemplo, transacciones entre un fabricante con su distribuidor, o entre un distribuidor y un minorista. Empresas y comercio electrónico dedicados al B2B generalmente se encuentran en el rubro de seguridad, comunicaciones internas, arquitectura de networking, logística de distribución, etc.
¿Qué herramientas tienes a tu disposición para hacer más eficiente tu negocio?
Acá te contamos sobre cinco herramientas que puedes utilizar para gestionar de mejor manera tu logística eCommerce B2B.
BigCommerce
BigCommerce es una de las plataformas líderes de comercio electrónico Open SaaS para marcas de mercado medio y grandes empresas. Conocido por su bajo costo total de propiedad y sus API altamente flexibles, ofrece una variedad de características y opciones que no se encuentran en los softwares de la competencia.
Mediante esta plataforma las empresas híbridas que tienen clientes B2B y B2C pueden ofrecer diferentes listas de precios o catálogos por grupos de clientes. En otras palabras, puede realizar tanto B2B como B2C en una solución unificada.
Shopify Plus
¿Ya conoces Shopify? Shopify Plus funciona de forma similar, pero enfocada en satisfacer las necesidades de las empresas de comercio electrónico empresarial: más específicamente, en aquellas que generan $1 millón o más de ingresos.
Con una interfaz de usuario increíblemente sencilla e intuitiva, incluso el usuario más novato podrá ponerse en marcha con la plataforma en poco tiempo, siendo ideal para las empresas que hacen negocios en múltiples canales.
Además, la versión plus se enfoca en simplificar los procesos transaccionales y, al mismo tiempo, ofrece a los clientes una variedad de opciones. Así, manejas fácilmente las fluctuaciones la cantidad de compras y el monto del pedido, lo cual es perfecto para empresas que operan en los ámbitos B2B y B2C.
NetSuite SuiteCommerce
SuiteCommerce se centra en gran medida en optimizar la experiencia B2B tanto para proveedores como para consumidores, siendo ideal para empresas que operan en una variedad de canales, especialmente para las que tienen ubicaciones físicas.
Al ofrecer la capacidad de interactuar con los clientes en múltiples canales, SuiteCommerce facilita la prestación de un servicio personalizado en todos los ámbitos, mientras que el proceso de incorporación de la plataforma es óptimo para equipos con pocos conocimientos previos del comercio electrónico o sin estos. Además, la interfaz de usuario es intuitiva para que pueda comenzar a trabajar rápidamente.
SuiteCommerce también permite la escalabilidad. Una vez que su sitio de comercio electrónico comience a tomar impulso, puede comenzar a aprovecharlo aún más.
IBM Digital Commerce
IBM Digital Commerce es otra plataforma de comercio electrónico que se adapta a las necesidades del proveedor B2B, facilitando a las empresas la prestación de servicios personalizados a clientes individuales mediante el uso de contratos, acuerdos de pago y otra documentación de este tipo.
Esta plataforma también permite agilizar el procesamiento y el archivado de dichos documentos, con lo que garantiza que todos los acuerdos queden automáticamente arreglados. Con Digital Commerce, tu equipo también puede crear una base de conocimientos de información relacionada con la empresa y el sector, lo que permite que tanto tu organización como tus clientes encuentren fácilmente la información que necesitan en cualquier momento.
NuOrder
NuOrder es una plataforma de captura de pedidos de comercio electrónico centrada en simplificar procesos y mejorar la participación del cliente. Su servicio B2B es bastante versátil y se considera una herramienta útil de ventas y marketing para proveedores, minoristas y fabricantes.
Esto se debe a su simplicidad, así como a su enfoque en los procesos relacionados con B2B, como pedidos, envíos al por mayor y más. Así, NuOrder se ha convertido en una buena opción para aquellos que buscan una solución WYSIWYG (What You See Is What You Get, un tipo de editor HTML que permite modificar la página web en una vista simplificada sin código similar al diseño de página real).
Potencia tus servicios de logística ecommerce B2B con Envíame
Envíame es tecnología que optimiza, gestiona y mejora la logística de distribución para tu e-Commerce. Te ayudamos a perfeccionar tu última milla, dándote acceso a tecnología de vanguardia y a las mejores paqueterías, ofreciéndole a tus clientes seguimiento y monitoreo, además de tarifas preferenciales para tu negocio.
Además, nos integramos fácilmente a la mayoría de plataformas de comercio, incluyendo B2B, contando además con documentación API para hacerlo posible en caso de no haber integración directa.
Diversifica tu operación con múltiples paqueterías y centralízala contando con todas en una sola plataforma. Así, puedes elegir la indicada para cada tipo de envío, ¡todo desde el mismo sitio!
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