El software de gestión logística se ha considerado el pilar para respaldar las operaciones y lograr una buena experiencia del cliente. Esta influencia digitalizada opera sobre la base de la automatización y el uso de datos para tomar decisiones críticas.
A medida que aumentan las demandas de los clientes, la necesidad de entregas de servicios rápidas y eficientes se convierte en un problema adaptable que requiere intervención. El uso de software de gestión logística ha moldeado y reestructurado la forma en que se controlan los artículos, el transporte, el inventario, la producción y las distribuciones generales.
Con el crecimiento del ecommerce y los canales de venta evolucionan constantemente, resulta un desafío para los equipos de logística gestionar el inventario, los pedidos y la capacidad de entrega simultáneamente.
Pero no se preocupe: las herramientas de gestión logística están aquí para salvar el día ¿Qué son? ¿Cómo elegir el más adecuado para las operaciones de su empresa?
¿Qué es el software de logística?
El software de logística automatiza y simplifica todo el ciclo de vida de la gestión del inventario, la planificación del transporte, el seguimiento de pedidos y el control del almacén.
Especialmente aquellas tareas rutinarias que te quitan horas de trabajo, como la entrada de datos, la gestión de proveedores y tarifas, entre otras.
Las herramientas logísticas se basan en tecnología moderna y requieren una intervención humana mínima. Espere una línea de producción de alta precisión con una gestión logística cada vez más veloz.
Pero, con innumerables opciones disponibles, ¿Cómo encontrar el software de gestión logística adecuado para su negocio?
¿Qué debes buscar en las herramientas logísticas?
Cuando se trata de comprar software de logística empresarial, no existe una solución única para todos.
El precio del software puede variar desde unos pocos cientos hasta miles de dólares. Sin embargo, estas son algunas de las características que debe buscar en su herramienta logística ideal:
- Visibilidad de la cadena de suministro: busque herramientas logísticas que proporcionen una vista panorámica de todas sus operaciones logísticas, desde el embalaje hasta la entrega.
- Gestión y trazabilidad de los envíos: puntos adicionales si el software tiene seguimiento en tiempo real y paneles de control intuitivos para monitorear los KPI comerciales cruciales bajo un techo
- Integraciones: Asegúrese de que el software se integre con sus sistemas CRM (gestión de relaciones con los clientes) y ERP ( planificación de recursos empresariales) existentes . La integración permite la sincronización en tiempo real entre múltiples plataformas, lo que elimina las tareas manuales o de doble entrada.
- Cumplimiento global: maneja con rapidez los desafíos logísticos globales, incluido el cumplimiento de las regulaciones comerciales internacionales, los procedimientos aduaneros y los requisitos de documentación.
- Ajuste comercial: encuentre un software de logística que se adapte mejor al tamaño de su operación, el volumen de envíos y la categoría de productos con los que trabaja.
- Escalabilidad: la mayoría de las herramientas de logística están basadas en la nube y se adaptan rápidamente a las crecientes necesidades comerciales. Sin embargo, asegúrese de que la escalabilidad no le cueste una fortuna. Busque software con precios transparentes y funciones fácilmente escalables.
Por último, las características y funciones principales del software de gestión logística son las más importantes, ya que influyen profundamente en su experiencia de uso del software en situaciones del mundo real.
Tipos de Software de logística
No todos los software de logística son igual. Algunos son especializados para determinada etapa de la cadena de subministro. Aquí tenemos 5 tipos:
1. Sistemas de Gestión de Transporte (TMS):
- Planificación de rutas: Optimiza las rutas de entrega para reducir distancias y tiempos de viaje.
- Gestión de flotas: Monitorea la ubicación y el estado de los vehículos, programa el mantenimiento y calcula los costos operativos.
- Documentación: Genera y gestiona la documentación necesaria para el transporte de mercancías (guías de transporte, facturas, etc.).
2. Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS):
- Control de inventario: Realiza un seguimiento preciso de los niveles de inventario y la ubicación de los productos en el almacén.
- Gestión de pedidos: Procesa los pedidos de los clientes y genera las órdenes de picking y packing.
- Recepción y expedición: Gestiona las entradas y salidas de mercancías del almacén.
3. Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP):
- Integración de procesos: Conecta los diferentes procesos de la empresa, desde la producción hasta la distribución.
- Gestión financiera: Controla los costos, ingresos y flujo de caja de la empresa.
- Gestión de clientes: Gestiona la información de los clientes y las relaciones con ellos.
4. Software de Comercio Electrónico:
- Gestión de pedidos en línea: Procesa los pedidos realizados a través de la tienda en línea.
- Integración con sistemas logísticos: Conecta la tienda en línea con los sistemas de gestión de inventario y transporte.
5. Software de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM):
- Visibilidad de la cadena de suministro: Proporciona una visión integral de toda la cadena de suministro, desde los proveedores hasta los clientes.
- Colaboración con socios comerciales: Facilita la colaboración con proveedores y clientes a través de portales web y otras herramientas de comunicación.
Aquí tienes una lista seleccionada del mejor software de gestión logística 👇
Las 7 mejores Software gestión logística en 2024
1. Envíame
Envíame es uno de los mejores softwares de gestión de envíos para comercio electrónico con integración con múltiples transportistas (150 empresas de paquetería en Latinoamérica que ayuda a automatizar y y gestionar toda la distribución de tu compañía desde un solo lugar.
Lo interesante de este software, es que los retailers y empresas que venden online puedes centralizar todos tus envíos en un solo lugar, dar múltiples formas de envíos a tus clientes y tener mayor cobertura. Esto se traduce en ahorro de tiempo y dinero. También ,mediante un panel, puedes ver las métricas claves de tus envíos y a seleccionar el (mejor) transportista de paquetes apropiado entre todos los transportistas integrados.
También, con Envíame puedes imprimir etiquetas homologada, automatiza y personalizar notificaciones, realiza el seguimiento de pedidos y ahorrar tiempo en la gestión de soluciones. ¿Quieres integrarte al software Envíame? Contáctanos aquí o solicita una demostración gratis.
Las mejores características de Envíame
- Centralización de envíos: Te permite gestionar todos tus envíos a través de una única plataforma, sin importar la cantidad o el destino.
- Comparación de tarifas: Envíame compara las tarifas de diferentes empresas de paquetería para que puedas elegir la opción más económica y rápida.
- Generación de etiquetas: Automatiza la generación de etiquetas de envío, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
- Seguimiento de envíos: Puedes rastrear el estado de tus envíos en tiempo real y recibir notificaciones sobre cualquier cambio.
- Integración con plataformas de e-commerce: Se integra fácilmente con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, WooCommerce, entre otras, lo que facilita la gestión de pedidos.
2. Oracle
Oracle Transportation Management (OTM) es un software logístico integral para empresas que luchan por gestionar las operaciones de la cadena de suministro global.
La plataforma cuenta con una interfaz sencilla e intuitiva, pero a la vez cuenta con un sólido conjunto de funcionalidades para gestionar de manera eficiente las operaciones de transporte y logística a nivel global.
Las capacidades de configuración de carga en 3D de OTM son su característica distintiva. Con ellas, puede deconstruir visualmente los envíos mediante simulaciones y, luego, examinar distintos ángulos y ubicaciones para lograr una planificación óptima de la capacidad en los vehículos de transporte.
Las mejores características de OTM
- Recopilar, formatear y cargar tarifas de los proveedores de servicios a través de un sistema integral de gestión de tarifas
- Descubra la mejor ruta de transporte utilizando las potentes capacidades de enrutamiento de red de OTM
- Automatice tareas administrativas como programación de citas, consultas de tarifas, reservas y más.
- Visualice diferentes escenarios de mercado con el modelado de redes en tiempo real
- Detecte futuros máximos y mínimos realizando análisis predictivos mediante paneles intuitivos, KPI preestablecidos y datos históricos.
3. SAP
El software SAP Transportation Management (TM) es parte del enfoque de diseño para operar de SAP destinado a optimizar las cadenas de suministro digitales.
Gracias a esto, la aplicación es lo suficientemente versátil para planificar, ejecutar y liquidar el transporte de mercancías para sus cadenas de suministro nacionales o globales.
Mejor aún, SAP integra la automatización en su aplicación logística, por lo que ofrece funciones de alta tecnología, como planificación de capacidad , previsión predictiva y simulación, en cada nivel de su cadena de suministro.
Las mejores características de SAP Transportation Management
- Plataforma altamente configurable que ofrece escalabilidad y visibilidad en toda la empresa.
- Proceso de licitación y calificación flexible
- Tecnología para mejorar la consolidación de carga con una mejor optimización de rutas y menores costos de combustible
- Tenga siempre la IA de su lado para guiar la toma de decisiones y automatizar tareas rutinarias.
4. NetSuite
a solución NetSuite Cloud ERP simplifica la gestión logística de su negocio, desde el manejo de las finanzas hasta la optimización del procesamiento de pedidos, la gestión del inventario y las operaciones del almacén.
Además, NetSuite ofrece las herramientas adecuadas para que los equipos de logística gestionen las operaciones de manera eficiente. Así, más de 37.000 empresas confían en el software, incluidas las principales empresas de logística y transporte como FlexPort, OmniTRAX y Floship, entre muchas otras.
Las mejores características de NetSuite Cloud ERP
- Automatice, administre y optimice los inventarios en múltiples ubicaciones y canales de venta desde un solo panel
- Agilice el procesamiento de pedidos con flujos de trabajo automatizados, desde cotizaciones de ventas hasta operaciones de cumplimiento de pedidos
- Cumplimiento garantizado del suministro global con piezas preparadas para el comercio en monedas y normas tributarias específicas de la región
- Elimine la doble entrada vinculando automáticamente las transacciones de compras con registros de proveedores, recibos de mercancías y documentos de facturación.
5. Zoho Inventory
Zoho Inventory es un software de gestión de inventario y stock fácil de usar, diseñado para empresas de nueva generación.
Si su negocio depende de diferentes canales de venta (principalmente en línea), necesita un software logístico para gestionar las líneas de producción y los picos de ventas y ejercer control en almacenes distribuidos inteligentemente.
Las mejores características de Zoho Inventory
- Interfaz fácil de usar, fácil de navegar y trabajar con la solución de software.
- Seguimiento de artículos en función de lotes y números de serie en múltiples canales de venta
- El reabastecimiento automático con proveedores y tarifas preestablecidos evita la falta de existencias
- Genere informes detallados sobre las tendencias de compra y venta de cada pedido.
- Un panel intuitivo para visualizar los ciclos de pedidos (pendientes, empaquetados y entregados) en un solo lugar
- Se integra con más de 40 transportistas
6. Simpliroute
SimpliRoute es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para optimizar las rutas de entrega. Utilizando algoritmos avanzados y datos en tiempo real, esta herramienta ayuda a las empresas a planificar rutas más eficientes, reduciendo costos y tiempos de entrega.
Además, con sus algoritmos de optimización matemática, la plataforma analiza los datos y genera rutas óptimas que tienen en cuenta factores como la distancia, el tiempo de conducción, las ventanas de tiempo de entrega, las restricciones de capacidad de los vehículos y las condiciones del tráfico.
Mejores características de Simpliroute
- Reducción de costos: Optimización de rutas, menor consumo de combustible y reducción de horas de trabajo.
- Mejora de la eficiencia: Entrega a tiempo, mayor utilización de la flota y mejor asignación de recursos.
- Mayor satisfacción del cliente: Entrega puntual, seguimiento en tiempo real y rutas más cortas.
- Reducción del impacto ambiental: Menor consumo de combustible y emisiones
7. Brightpearl
Brightpearl es un sistema de gestión de operaciones minoristas. El sistema se encarga de la planificación y gestión de inventario, envío y cumplimiento, y adquisiciones de pedidos .
Además, está integrado con un CRM centrado en el comercio minorista para ayudarle a construir mejores relaciones con los clientes.
Con una interfaz fácil de usar y una interfaz de usuario atractiva, la plataforma es popular entre más de 5000 marcas y empresas de logística.
Las mejores características de Brightpearl
- Recomendaciones precisas de compra de inventario basadas en tendencias de ventas y patrones futuros de demanda de los clientes
- Gestión de pedidos e inventario multicanal con actualizaciones en tiempo real
- Un panel intuitivo para mostrar todas sus métricas clave, como ventas, disponibilidad de stock, CAC, LTV del cliente y más
- El CRM minorista integrado crea automáticamente personajes de clientes, incluidos sus datos de contacto, historial de pedidos e interacciones pasadas.
- Sistemas de punto de venta totalmente integrados con programas de fidelización