Este 17 de noviembre se llevó a cabo el Trends e-Commerce Summit 2023, el evento online más importante en Latinoamérica sobre tecnología, logística e innovación.
En esta cita, reconocidos invitados dieron a conocer las tendencias que se proyectan para el año venidero en el mercado del comercio electrónico.
Descubre las principales tendencias e-Commerce para este 2023
Con la presencia de destacadas marcas como Amazon, e-Bay, Google, Mercado Libre y Falabella se celebró el Trends e-Commerce Summit, evento organizado por la startup chilena Envíame para presentar las nuevas tendencias que se vislumbran en este mercado.
Asimismo, esta cita logró reunir a cuatro cámaras de comercio electrónico, como la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) y Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) para charlar sobre el balance de esta industria en 2022 en Latinoamérica y las proyecciones para el 2023.
Así, los temas presentados en este evento resultan de gran interés ante el fuerte avance del comercio electrónico en Latinoamérica (alberga aproximadamente 300 millones de compradores digitales), por lo que si tienes una tienda en línea, a continuación, se detallan algunas de las principales tendencias e-commerce para el 2023 que se mencionaron en esta cita:
Realidad aumentada
El uso de esta tecnología permite, por ejemplo, que los clientes puedan a través de la cámara de su celular simular como les queda una prenda de ropa o accesorio. De igual forma, pueden proyectar cómo se verían diferentes muebles en el salón de su casa para elegir el que más les guste.
Con ella, podrás obtener mayores conversiones y entregar una mejor experiencia a tus consumidores. Por ende, al largo plazo, visualizarás un incremento en tus ventas, ya que esta tendencia fascinará a tus clientes por su comodidad.
Multicourier
Un sistema multicourier consiste en una plataforma que ofrece el servicio de diferentes empresas de transporte y logística. Así, un e-Commerce puede elegir al operador logístico que le resulte más conveniente en términos de servicio y presupuesto.
Comercio unificado
Esta tendencia va un paso más allá de la omnicanalidad, ya que permite gestionar de manera centralizada todos los canales de venta e interacción de una empresa. De esta forma, un negocio puede disponer de toda su información en una sola plataforma y seguir en tiempo real todo lo que sucede en cada uno de sus canales.
Live shopping
Las “compras en vivo” consisten en transmisiones en vivo que realiza una tienda online para promocionar sus productos. Así, las personas pueden interiorizarse respecto a las características de una prenda u objeto que les interese comprar sin necesidad de moverse de su casa.
Sistema multicourier de Envíame: Optimiza tu servicio de reparto
Las tendencias de comercio electrónico antes mencionadas representan una guía para optimizar el servicio de tu tienda online, y así, potenciar su rendimiento en el mercado.
En esta línea, mediante el servicio multicourier de Envíame estarás al día con las tendencias 2023. Además, puedes mejorar tu sistema de envíos al elegir un operador logístico que te permita cumplir con los plazos de entrega de manera segura y económica.
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