Actualmente, los conceptos de e-Commerce y Logística van de la mano. Esto es gracias a que, sin una buena logística, el comercio electrónico no sería el gigante que es hoy en día. Es por eso que, además, varias empresas dedicadas a la logística han aparecido para atender las necesidades de los negocios en internet. Pero, ¿qué es y qué hace una empresa logística?
En términos simples, una empresa logística se ocupa de gestionar labores de transporte y distribución de productos y mercancías que producen y/o fabrican otras empresas. Es gracias a las empresas logísticas que los productos pueden llegar desde los centros de producción hacia los clientes finales, y por eso también se les conoce como Operadores Logísticos, Proveedor Logístico o Courier.
¿Cuáles son las actividades de una Empresa Logística?
Si bien ya te explicamos a grandes rasgos qué hace una Empresa Logística, sus labores particulares pueden ser muchas más de las que podrías imaginar en un principio. Estas contemplan:
– Abastecimiento e Inventario de Mercancías: la primera actividad esencial de una empresa logística es el abastecimiento de mercancías. Además, una vez que se obtienen estos productos, se tienen que llevar a cabo las labores de inventario, que son las que permiten identificar cada producto para conocer sus características y dónde se podrá recibir una vez que deba ser transportado a otro lugar.
– Almacenamiento y Conservación de Mercancías: relacionado al punto anterior, también una empresa logística debe llevar a cabo el almacenamiento y conservación de las mercancías o productos de las que se han abastecido. Esto consiste en guardar los productos hasta que estos se vendan y deban ser distribuidos, además de mantener las condiciones necesarias para que cada producto en cuestión no vea alteradas sus características de cada al consumo.
– Labores de Picking y Packing: el picking es la recogida de los productos que van a ser enviados en el pedido, mientras que el packing es el proceso de embalaje y preparación del pedido en condiciones óptimas para su transporte y distribución. Una empresa logística se encarga de esas labores de forma habitual.
– Distribución de Productos: se trata del transporte de los pedidos, que deben ser enviados ya preparados desde el almacén hasta el cliente. Esto se lleva a cabo mediante las rutas de reparto, que permiten distribuir varios pedidos al mismo tiempo, optimizando los costos derivados del proceso.
– Satisfacción de la Última Milla: la Última Milla es el término otorgado a la fase final de un despacho en logística, cuando el cliente final recibe el producto. Una buena Última Milla consiste en lograr la satisfacción del cliente mediante una excelente experiencia de compra, y muchos comercios electrónicos pequeños buscan mejorar este aspecto de sus servicios al subcontratar una empresa de logística.
El factor multicourier de Envíame
En Envíame creamos soluciones tecnológicas, siendo el aliado logístico estratégico de los e-Commerce. Gracias a nuestra tecnología multicourier, con nosotros podrás automatizar procesos, ahorrar en costos de distribución y diversificar la operación de tus envíos al trabajar con múltiples empresas logísticas a la vez, todo en una sola plataforma.
¡Mejora tu Última Milla y lleva tu e-Commerce al siguiente nivel! Escríbenos en www.enviame.io/contactanos.
