En un entorno cada vez más competitivo, la reducción de costos es esencial para las diferentes empresas, en este ámbito una de las áreas donde las empresas pueden ahorrar, es en la gestión de envíos, especialmente al utilizar el método de multicourier.
¿Qué es y cómo puedes reducir costos con un multicourier?
Una multicourier es una nueva metodología creada en China, que ha revolucionado la logística en dicho país. Con esta nueva tendencia de logística se optimizan millones de entregas de pedidos a diario, mejorando así los procesos y ventas de los e-commerce.
Si quieres reducir costos con un multicourier, Envíame es el aliado ideal. Puedes realizar tus procesos de logística de manera segura y eficiente, además de ahorrar recursos y tiempo con nuestra plataforma multicourier y así ofrecerle una mejor atención a tus clientes.
¿Cuáles son las estrategias para reducir costos con un multicourier?
Aquí te dejamos algunos datos a tener en consideración para abaratar costos en tu empresa y mejorar la satisfacción del cliente con la ayuda de un multicourier.
Ofrece seguimiento de envíos
Proporciona a tus clientes una plataforma de envío en línea, donde se pueda hacer el rastreo en tiempo real de sus envíos. Esto podría incluir actualizaciones de ubicación, fecha estimada de entrega y cualquier evento significativo ocurrido durante el envío.
Optimiza y planifica rutas
La optimización y planificación de rutas reducen costos y mejora la satisfacción del cliente al garantizar entregas puntuales y eficientes. Además ayuda a generar rutas inteligentes que permitirá detectar la ruta ideal para que los encargos lleguen a tiempo.
Automatización de envíos con software multicourier
En el mundo de las empresas b2b sabrás que tener tanto paquetes por enviar puede generar algún tipo de confusión al hacerlo de forma manual por eso la automatización puede ser una gran herramienta que ayude al proceso de posventa.
El sistema de automatización mediante plataformas mejora la eficiencia en la preparación de los envíos. Este sistema puede ayuda a generar etiquetas de envío y comprobantes de entregas, lo que permite ahorrar tiempo y reducir errores humanos
Gestión de devoluciones
En los últimos años las empresas han aprendido cómo mejorar los procesos de entrega, sin embargo estas no están exentas de cometer errores básicos como enviar precio incorrecto, productos en mal estado o erróneos.
Para evitar estos problemas y gastos hay que crear una estrategia de devolución que satisfaga las necesidades del cliente cumpliendo con los tiempos de entrega.
Selección de proveedores de mensajería (couriers)
Para garantizar una gestión eficiente de la cadena de suministro y proporcionar un servicio de entrega confiable a cada cliente es necesario realizar una selección de proveedores de paquetería.
Para elegir un buen proveedor debes considerar los siguientes aspectos: reputación, rapidez, precio y cobertura.