Colombia es el país donde los pagos contra entrega es el más alto de Latinoamérica. Tal es así que esto representa el 10% de los pagos ecommerce en el país según Wordpay. Esto debido a la gran penetración del del efectivo y a la desconfianza por el canal digital.
¿Eres un ecommerce o vendes online y quieres ofrecer contra entrega para no perder más ventas? En Envíame tenemos el servicio para que realices tus envíos con pago contra entrega y no pierdas más ventas. Recaudamos tu dinero de forma segura.
Que es contra entrega
El pago contra entrega o también Cash on Delivery (COD) es una alternativa con la que los usuarios (clientes) pueden comprar online y pagar una vez recibido el producto. Generalmente pagan al repartidor con efectivo.
Si bien es cierto, no todas las tiendas online aceptan los pagos contra entrega , todavía diversos ecommerce los ofrecen.
¿Por qué los colombianos optan por los pagos contra entrega? Aquí algunas razones:
- Tienen desconfianza en el canal ecommerce y miedo de no recibir su compra.
- Desconfían al usar sus tarjetas en el canal online.
- Quieren evitar estafas en sus compras.
Ventajas y desventajas de los pagos contra entrega
Para las empresas, el principal beneficio de los pagos contra entrega es que el período de pago es más corto y no hay demora en la recepción del efectivo. Esto protege a las empresas del riesgo de que un cliente no pague o pague tarde por los bienes y garantiza un flujo de efectivo confiable. Para los consumidores que no tienen acceso a crédito o tarjeta, les permite realizar compras que de otro modo no podrían realizar.
Las desventajas del pago contra entrega para las empresas son que existe un mayor riesgo de que los bienes sean rechazados en el momento de la entrega y que existen costos involucrados en la devolución de los artículos. Para los compradores, puede ser más difícil devolver artículos si ya los han pagado en el momento de la entrega. Un vendedor puede mostrarse reacio o no estar obligado a aceptar devoluciones, incluso si el consumidor no está satisfecho con los productos.
| Ventajas del pago contra entrega | Contras del pago contra entregas |
| El período de pago es más corto que con otros métodos de pago. El método brinda cierta protección contra los clientes que podrían no pagar o pagar tarde. El pago contra reembolso mejora el flujo de caja y la elaboración de presupuestos. Los consumidores que no tienen crédito pueden comprar productos. | Mayor riesgo de rechazo de la entrega. La devolución de artículos puede ser costosa para los vendedores que carecen de infraestructura y soporte para devoluciones. Los compradores pueden tener dificultades para devolver artículos que no cumplan con las expectativas. |
Logística contra entrega
Colombia es el país donde los pagos contra entrega es el más alto de Latinoamérica, pues esto representa el 10% de los pagos ecommerce en el país, según Worldpay. Es por ello que en Colombia existen diversos operadores logísticos que ofrecen servicio pago contra entrega. Muchos de ellos tienen cobertura a nivel nacional.
Envíame
En Envíame contamos con múltiples opciones de Envíos como el pago contra entrega, para que tu empresa o courier agreguen valor a su oferta de productos en línea y no pierda oportunidades comerciales.
No somos un Courier, somos un multicourier ¿Qué significa? Ofrecemos la tecnología para que las empresas ecommerce se integren con más de 15 operadores logísticos (Coordinadora, Servientrega, Mercantil, Deprisa, 4-72 e Inter Rapidísimo, entre otros) en una misma plataforma. Esto permite automatizar y centralizar los envíos de última milla, dar múltiples formas de envíos a tus clientes y tener mayor cobertura.
¿Quieres realizar envíos contra entrega? Contáctanos aquí o solicita una demostración gratis.
Las siguientes empresas de envíos que mencionaremos a continuación ofrecen servicios contra entrega y están integrados a Envíame Colombia.
Servientrega
Con 40 años de experiencia, esta empres es uno de los operadores logísticos más reconocidos de Colombia, y esto se debe a su amplia cobertura. Así ofrece múltiples opciones de envíos como Pago contra entrega Servientrega.
Inter Rapidísimo
Con más de 34 años de experiencia, Inter Rapidísimo es uno de los principales operadores del país y con una amplia cobertura de más de 3250 puntos en el país. El pago contra entrega de Inter Rapidísimo es que el mensajero cobrará el dinero cuando entregue el producto y será consignado en tu cuenta bancaria o billetera virtual 3 días después de que tu cliente reciba, revise y pague su compra.
Coordinadora
Coordinadora tiene 56 años de experiencia en logística y es uno de los principales operadores logístico con mayor cobertura en Colombia con 1 400 poblaciones a nivel nacional. Ofrece una amplia gama de servicios como envío de mercancía como Coordinadora pagos contra entrega, con cobertura a nivel nacional.
Mensajeros Urbanos
Mensajeros Contraentrega nace en el año 2019 y es el servicio mensajería de pago contra entrega de Mensajeros Urbanos que ofrece este servicio a los comerciantes, empresas y emprendedores de la ciudad de Bogotá.
Tiendas pago contra entrega en Colombia
Los principales retailers o marketplaces en Colombia ofrecen la opción de pagos contra entrega. Estas son-:
- Mercado Libre
- Dafiti
- Falabella
- Éxito
- Entre otros
Preguntas frecuentes contra contra entrega
¿Cuál es el significado de pago contra entrega?
El pago contra entrega es cuando un comprador paga los bienes o servicios una vez que los recibe. El efectivo por adelantado, por otro lado, es cuando el pago se realiza antes de que se envíen los bienes o servicios, por ejemplo, una transacción de crédito de comercio electrónico.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Los compradores realizan un pedido, por ejemplo, en un sitio web y solicitan la entrega. El cliente no realiza el pago mientras realiza el pedido del artículo y elige el pago contra reembolso como método de pago. Una vez realizado el pedido, el vendedor prepara una factura que se adjunta al paquete. El paquete es enviado por el vendedor a la dirección proporcionada por el cliente. El cliente paga al repartidor o cargador en efectivo o con tarjeta. Luego, el monto de COD se deposita en la cuenta del socio logístico o del remitente. La empresa de logística remite el importe a la cuenta del vendedor después de deducir los gastos de manipulación.
¿Cuáles son ejemplos de pago contra entrega?
Ejemplos de pago contra reembolso son cuando los clientes pagan por una pizza que se entrega en su casa, cuando un mensajero entrega algo que un cliente acordó pagar cuando se entrega, o cuando un cliente recoge ropa de la tintorería. Algunas tiendas en línea permitirán el pago contra reembolso.
