Cuando compras por internet, depositas tu confianza en una empresa o marca. En ese sentido, el seguimiento de envíos proporciona una manera de mantener al cliente al tanto del camino que lo separa de su ansiado pedido. Seguimiento de envíos: 3 ventajas para tu negocio Una de las necesidades que es...

Si tienes un e-Commerce, sabrás muy bien que el proceso de venta no está terminado hasta que el cliente recibe lo que ha adquirido. Esto refiere a todo el proceso posventa de los envíos. Que esta fase ocurra sin problemas te traerá beneficios, conócelos a continuación. Automatizar envíos: 5 b...

Gracias a nuevas formas de hacer comercio en internet como las Dark Stores (tiendas online sin sede física), mejores estudios de rutas de despacho y cada vez mejores tecnologías de empaque, los clientes del e-Commerce cada vez esperan con más rapidez el servicio brindado. Es aquí donde nace el c...

El día a día de tu e-Commerce contempla varias actividades que resultan vitales para su buen desempeño, las cuales son parte de tu logística: envíos, seguimiento interno, seguimiento para tus clientes, organización de pedidos, etcétera. Sin embargo, un proceso que no es tan común o puede pas...

Para quienes están comenzando en el mundo del comercio electrónico, o recientemente abrieron una rama de e-Commerce para su negocio, la logística que conlleva el buen funcionamiento de sus tiendas en internet puede implementarse de forma relativamente fácil. Sin embargo, algunas necesidades no c...

La transformación digital ha traído importantes cambios y ha revolucionado no solo la forma en la que te comunicas e informas, sino que también en la manera en que opera el marketing y los procesos de venta. Las redes sociales se han posicionado como una plataforma clave y de seguro tú, así com...

VTEX (fundada en 1999 en Río de Janeiro, Brasil) es una exitosa multinacional que implementa y gestiona tiendas en internet para la venta de productos y servicios de empresas de diferentes industrias. La plataforma digital de VTEX, es reconocida en el mercado como una solución corporativa visionar...

Las empresas estratégicamente han buscado mejorar la logística del e-Commerce para influir de forma positiva en la satisfacción del cliente. Si tú eres una de ellas, encontraste la solución. La metodología cross-docking, es la ventaja competitiva con la que alcanzarás el éxito en tu negocio....

En el e-Commerce es necesario tener claridad de los KPIs para tomar mejores decisiones y definir estrategias futuras. Un Key Performance Indicator (KPI) hace referencia a una serie de indicadores de rendimiento que miden si una acción o iniciativa es efectiva en comparación con los objetivos propu...

El Cobro Contra Entrega, conocido como COD por sus siglas en inglés, Cash on Delivery, se ha ido posicionando como una de los métodos más solicitados por quienes realizan compras en los e-Commerce. En general, en Latinoamérica los pagos contra entrega son más altos que en otros continenes, pero...

¿Todavía no tienes una estrategia multicourier? En el mundo del comercio electrónico, un factor importante que demuestra la eficiencia de un negocio es la capacidad de cobertura que puede ofrecer. América Latina alberga a unos 300 millones de consumidores digitales, una cifra que se espera que c...

El Cyber Day es el principal evento de descuento de Chile. Según Atentus, la empresa de monitoreo de canales digitales, señala que el próximo Cyber Day más probable es que inicie el 29, 30 y 31 de mayo del 2023. Considerando que las fechas históricas inician un lunes. Que es cyber Day El Cyber ...

Actualmente, hay distintas tiendas que han cerrado sus sucursales físicas en todo el mundo, como ya lo hizo Huawei en Chile. Mientras esto sucede, el e-Commerce no para de crecer. Contexto en el que resulta imprescindible saber cómo impulsar una marca en espacios digitales.  Se...

Lee el texto completo aquí. Desde pickit, continuamente nos encontramos en la búsqueda de nuevas formas para llegar a los consumidores digitales, con el objetivo principal de mejorar su experiencia de entrega y así potenciar aún más al eCommerce en la región latinoamericana.  Im...

Optimizar el lead time de tu e-Commerce resulta clave para cumplir el objetivo de ofrecer un mejor servicio a tus clientes. Ello se debe, a que en un mercado altamente competitivo, conseguir la mayor eficiencia y rendimiento en tus procesos logísticos es indispensable para superar a tus competidore...

El mencionado evento de descuento es la campaña comercial más importante en el ecommerce en México. Hay varios motivos para no dejar pasar esta oportunidad para impulsar las ventas. En este 2023,el Buen Fin planea tener un crecimiento preponderante. En este contexto, la habilidad de las empresas ...

El próximo año se proyecta con grandes retos y desafíos para las empresas. Lee el artículo completo Aquí . El comercio electrónico ha visto un crecimiento exponencial en los últimos años, gracias, en gran parte, a los desafíos que implicó para las empresas alrededor del mundo, el adaptarse...

El trabajo de logística previa a realizar la cadena de delivery de un paquete es uno de los pilares más importantes de una tienda online. Por tal motivo, se deben tener en cuenta los principales inconvenientes que se presentan en el mercado digital, de ese modo, se evita la pérdida de clientes y ...

Los Cybers son las campaña comerciales más importante en el ecommerce en Latinoamérica . Hay varios motivos para no dejar pasar esta oportunidad para impulsar las ventas. Este Cyber Days, CyberLunes 2024 y Cyber wow 2024 planea tener un crecimiento preponderante. En este contexto, la habilidad de...

Se acerca una de las fechas más importantes en temas de envío para tu negocio: Navidad. Esta temporada destaca por ser una de las más demandadas en el año a nivel mundial, pues aunque las prioridades han cambiado, el espíritu navideño no.  De hecho, las expectativas son altas para este 20...

En nuestro actual mundo globalizado, muchas fechas que antes sólo tenían significancia en un país ahora se celebran o conmemoran en los cinco continentes. Así es como el Black Friday, el Cyber Monday o el Buen Fin se han instalado, por ejemplo, en casi todos los países de Latinoamérica. Así m...

Para toda actividad comercial el tiempo es oro, y más aún para el comercio electrónico. A través de las décadas, el concepto del e-Commerce se ha ido perfeccionando y con ello, nuevos estándares en servicios se han vuelto la norma, siendo la entrega express uno de los más solicitados. ¿En qu...

El desarrollo de plataformas y tecnología durante estos últimos años ha hecho posible que sea cada vez más fácil emprender y montar tu negocio online. A este tipo de comercio en internet se le conoce como e-Commerce, volviéndose cada vez más común en el Perú y Latinoamérica. Partiendo de l...

¿Ya conoces la tecnología que está revolucionando el e-Commerce en Perú y América Latina? Gracias a un mayor acceso a internet y necesidades cada vez más específicas para el comercio electrónico, el concepto del multicourier se ha instalado en el comercio electrónico como sinónimo de garan...

Sin duda, las palabras “Envío gratis” captarán la atención de los clientes de tu e-Commerce. Como estrategia, ayuda a fidelizar tus clientes y contribuye a reducir el número de carritos de compra abandonados, pero también pueden resultar contraproducentes si se ofrecen en un mal momento. Pe...

Noticia seleccionada por : America Retail Jose Angel Castro  -9 diciembre, 2022 Envíame, el multicourier más grande de latinoamérica, organizó por primera vez el Trends Ecommerce Summit, un evento que reunió a más de 1500 empresas, quienes aprendieron de marcas líderes en la región...

El desarrollo de estrategias de ventas, posicionamiento offline y marketing digital resultan fundamentales para impulsar el crecimiento de tu negocio. En particular, las acciones de publicidad que realices por internet te pueden ayudar a posicionar de mejor manera tu marca en el mercado. ¿Cómo pue...

Eventos como la Navidad representan un último punto de inflexión en la actividad comercial de las tiendas online este año, por lo que si quieres ganarte la confianza y fidelidad de los consumidores en esta temporada alta, es indispensable que tu e-Commerce responda eficazmente a sus necesidades. ...

Son varios los factores que influyen en la decisión final de los usuarios para concretar una compra en un sitio de e-Commerce. Uno de los más importantes es la experiencia al cliente. Su relevancia se incrementó debido a la pandemia por COVID-19, la cual generó un cambio significativo en los úl...

Este 17 de noviembre se llevó a cabo el Trends e-Commerce Summit 2023, el evento online más importante en Latinoamérica sobre tecnología, logística e innovación.  En esta cita, reconocidos invitados dieron a conocer las tendencias que se proyectan para el año venidero en el mercado del c...